11月2日，“创见·信息化”2022信息化发展大会暨青岛城市数字化转型优秀实践单位发布会在青岛举行，大会以“数字驱动城市新生态”为主题，全方位展示了青岛市数字化转型、信息化建设的最新成果。会上，青岛文达通科技股份有限公司被授予“2022城市数字化转型优秀实践单位”称号。

据了解，此次评选工作由中共青岛市委网络安全和信息化委员会办公室发起，旨在落实《青岛市“十四五”信息化规划》文件精神，培育优秀城市数字化转型解决方案提供者、城市数字化转型应用场景实践者，推动企业数字化转型和融合创新，促进企业高质量发展。

文达通股份提报的“政务服务云办大厅一体化解决方案”，以非接触、云坐席、云端批的理念构建政务服务云窗口，极大提高政务服务效率，致力于解决群众办事难的“最后一公里”，自助办理和人工帮扶办理的双服务模式为全国首创。截至目前，已在青岛西海岸新区33个社区、镇街和功能区完成布设，可提供自助办理事项300余项、人工帮扶办理事项1300余项，有效赋能政务服务数字化转型。